Podmienky používania aplikácie Kochick a Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Naposledy aktualizované: 9. júla 2026

Vitajte v aplikácii Kochick! Tieto podmienky upravujú pravidlá používania mobilnej aplikácie Kochick a spôsob, akým nakladáme s vašimi osobnými údajmi. Prevádzkovateľom aplikácie je spoločnosť Redwixoft. Vytvorením účtu potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali, rozumiete im a súhlasíte s nimi.

Podmienky používania (Všeobecné ustanovenia)

Účel aplikácie: Kochick je aplikácia určená pre rodičov v Bratislave. Slúži na gamifikáciu prechádzok s kočíkom, objavovanie nových ulíc, plnenie denných výziev, organizovanie komunitných udalostí a spájanie rodičov.
Užívateľský účet: Pre využívanie aplikácie je potrebná registrácia. Ste povinní uviesť pravdivé údaje a chrániť svoje prihlasovacie heslo. Zdieľanie účtu s inými osobami nie je povolené.
Pravidlá správania a obsah (UGC): Používatelia môžu v aplikácii vytvárať obsah – hlásiť problémy s priechodnosťou chodníkov, pridávať fotografie, organizovať udalosti a komunikovať s inými rodičmi. Zaväzujete sa, že nebudete zverejňovať urážlivý, nelegálny alebo inak nevhodný obsah. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo takýto obsah odstrániť.
Prepojenie so službou Strava: Aplikácia umožňuje voliteľné prepojenie s vaším účtom na platforme Strava pre automatický import prechádzok. Toto prepojenie sa riadi aj samostatnými podmienkami používania a ochrany súkromia spoločnosti Strava.

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Vaše súkromie a bezpečnosť vašich dát sú pre nás prioritou. Údaje zbierame výhradne za účelom fungovania aplikácie a zlepšovania vášho zážitku z prechádzok po Bratislave.

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Základné údaje (Povinné): Používateľské meno, e-mailová adresa, zahashované heslo (nikdy ho nevidíme v čitateľnej podobe) a vaša domovská mestská časť v Bratislave.
Profilové údaje (Voliteľné): Meno a priezvisko, rola (Mama/Otec), značka a model kočíka, presná domáca adresa (mapové súradnice slúžia výhradne pre interné zlepšenie návrhov a nie sú viditeľné pre iných).
Údaje o deťoch (Voliteľné a prísne chránené): Meno a dátum narodenia dieťaťa. Tieto údaje o maloletých zbierame výhradne na účely poskytovania "narodeninových odmien" (bonusové body). Tieto dáta nie sú nikdy viditeľné pre ostatných používateľov. Zadaním týchto údajov ako zákonný zástupca explicitne súhlasíte s ich spracovaním pre tento účel.
Lokalizačné údaje a aktivita (Vyžaduje súhlas so sledovaním polohy): GPS súradnice v momente splnenia výzvy alebo označenia ulice. Zaznamenávame tiež kompletné trasy vašich prechádzok (mapové krivky), čas, trvanie a vzdialenosť.
Používateľský obsah: Fotografie, hlásenia problémov na chodníkoch, chatové správy, návrhy na nové body záujmu (POI) a udalosti.
Technické údaje: Zariadenia, tokeny pre push notifikácie (iOS/Android) a tokeny pre prihlásenie. V prípade prepojenia aplikácie Strava ukladáme aj prístupové tokeny tejto služby.
Overenie totožnosti (Voliteľné): Ak požiadate o voliteľné overenie totožnosti, nahráte fotografiu svojho dokladu totožnosti. Táto fotografia slúži výhradne na potvrdenie, že meno na doklade sa zhoduje s menom vo vašom profile. Nikdy sa nezobrazuje iným používateľom; počas posudzovania ju vidí len administrátor a ihneď po posúdení (či už schválenom alebo zamietnutom) sa natrvalo vymaže zo servera. Uchovávame len údaj o tom, či ste overený (áno/nie), a dátum overenia. Po overení sa vaše meno uzamkne.

Viditeľnosť údajov

Aby ste mali jasnú predstavu o tom, čo vidí komunita a čo zostáva len pre vás, riadime sa nasledujúcim rozdelením:

Kategória údajov	Viditeľnosť	Popis
Verejné údaje	Viditeľné pre ostatných používateľov aplikácie	Používateľské meno, meno a priezvisko (pri hľadaní parťákov), celkové body a pozícia v rebríčku, vaše verejné príspevky (hlásenia, udalosti, hľadanie parťákov) a verejná aktivita.
Prísne súkromné údaje	Nikdy nie sú zobrazené ostatným používateľom	E-mailová adresa, heslo, domáca adresa, údaje o vašich deťoch, presné GPS záznamy trás a prepojenia tretích strán (Strava tokeny).

Sprostredkovatelia (Tretie strany)

Vaše dáta sú bezpečne uložené na cloudovej infraštruktúre. Pri prevádzke aplikácie využívame služby nasledujúcich partnerov, ktorí spĺňajú prísne bezpečnostné štandardy:

Poskytovateľ cloudového hostingu a databázy: Systém Railway (PostgreSQL).
Poskytovatelia notifikácií: Apple a Google (FCM) pre doručovanie push upozornení na váš telefón.
Poskytovateľ e-mailových služieb: Pre bezpečné zasielanie kódov na obnovu hesla.
Strava (Voliteľné): Subjekt tretej strany využívaný výhradne na základe vášho iniciovaného prepojenia.

Vaše práva a vymazanie účtu

Právo na prístup a opravu: Kedykoľvek si môžete prezrieť alebo upraviť svoje profilové informácie priamo v nastaveniach aplikácie.
Právo na výmaz (Právo byť zabudnutý): Priamo v aplikácii máte možnosť natrvalo vymazať svoj účet. Tento krok je nezvratný. Zmazaním účtu sa automaticky a natrvalo odstránia všetky vaše prechádzky, údaje o deťoch, nazbierané body a odznaky, hlásenia, chatové správy, vytvorené udalosti (vrátane fotografií), prípadná neposúdená fotografia z overenia totožnosti a všetky tokeny (vrátane Strava tokenov).
Odvolanie súhlasu: Súhlas so sledovaním GPS polohy môžete kedykoľvek odvolať v systémových nastaveniach vášho telefónu (upozorňujeme však, že bez polohy nebude možné plniť výzvy a zaznamenávať prechádzky).

Ako vymazať svoj účet

Svoj účet a všetky súvisiace údaje môžete kedykoľvek natrvalo vymazať. Vymazanie je okamžité a nezvratné.

Priamo v aplikácii:

Otvorte aplikáciu Kochick a prejdite na kartu Profil.
Prejdite na spodok stránky a ťuknite na Zmazať účet.
Potvrďte v dialógovom okne. Váš účet a údaje sa okamžite vymažú a budete odhlásení.

Ak sa nemôžete prihlásiť (napríklad ste si aplikáciu odinštalovali), napíšte nám na info@kochick.sk z e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu a účet vymažeme za vás.

Čo sa vymaže: vymazaním účtu sa natrvalo odstráni všetko nasledujúce:

Účet a profil: používateľské meno, e-mailová adresa, heslo, domovská mestská časť a adresa, rola a značka a model kočíka.
Údaje o deťoch: mená a dátumy narodenia, ktoré ste pridali.
Prechádzky a aktivita: vaše zaznamenané prechádzky a trasy, prejdené ulice, denné výzvy a nazbierané body a odznaky.
Používateľský obsah: hlásenia priechodnosti, chatové správy, prepojenia s parťákmi, ponuky na spoločné prechádzky a udalosti, ktoré ste vytvorili – vrátane fotografií.
Overenie totožnosti: prípadná neposúdená fotografia z overenia totožnosti.
Tokeny: tokeny pre push notifikácie a prihlásenie a vaše prístupové tokeny Strava.

Čo si ponechávame: nič. Po vymazaní účtu neuchovávame žiadne vaše osobné údaje a z našej strany neplynie žiadna ďalšia doba uchovávania. Údaje uložené u prepojených služieb tretích strán (napríklad Strava alebo Apple/Google pre push notifikácie) naďalej podliehajú ich vlastným zásadám ochrany súkromia; odstránením vašich tokenov k nim už nemáme prístup.

Otázky k ochrane údajov? Napíšte nám na info@kochick.sk.

← Back to Kochick

Kochick App Terms of Use and Privacy Policy (GDPR)

Last updated: 9 July 2026

Welcome to the Kochick app! These terms govern the rules for using the Kochick mobile application and how we handle your personal data. The application is operated by Redwixoft. By creating an account, you confirm that you have read, understood, and agree to these terms.

Terms of Use (General Provisions)

Purpose of the App: Kochick is an application designed for parents in Bratislava. It serves to gamify stroller-walking, discover new streets, complete daily raids (challenges), organize community events, and connect parents.
User Account: Registration is required to use the application. You are obliged to provide truthful information and protect your login password. Sharing your account with other people is not permitted.
Code of Conduct and Content (UGC): Users can create content within the app—report walkability issues on pavements, add photos, organize events, and communicate with other parents. You agree not to post abusive, illegal, or otherwise inappropriate content. The operator reserves the right to remove such content.
Strava Connection: The application allows for an optional connection with your Strava platform account to automatically import walks. This connection is also governed by Strava's separate terms of use and privacy policy.

Privacy Policy (GDPR)

Your privacy and the security of your data are our priority. We collect data exclusively for the purpose of running the application and improving your walking experience in Bratislava.

What Personal Data We Collect

Basic Data (Required): Username, email address, hashed password (we never see it in readable form), and your home district in Bratislava.
Profile Data (Optional): First and last name, role (Mom/Dad), stroller brand and model, exact home address (map coordinates are used exclusively for internal suggestion improvements and are never visible to others).
Children's Data (Optional and Strictly Protected): Child's name and birthdate. We collect this data about minors solely for the purpose of granting "birthday rewards" (bonus points). This data is never visible to other users. By entering this data as a legal guardian, you explicitly consent to its processing for this purpose.
Location Data and Activity (Requires Location Tracking Consent): GPS coordinates at the moment of completing a raid or claiming a street. We also record the complete routes of your tracked walks (map polylines), time, duration, and distance.
User-Generated Content: Photos, walkability reports, chat messages, point of interest (POI) suggestions, and events.
Technical Data: Devices, push notification tokens (iOS/Android), and login tokens. If the Strava app is connected, we also store access tokens for this service.
Identity Verification (Optional): If you choose to request the optional identity verification, you upload a photo of your identity document. This photo is used solely to confirm that the name on your document matches the name in your profile. It is never shown to other users; only an administrator sees it during review, and it is permanently deleted from the server immediately after the review, whether approved or declined. We retain only your verified status (yes/no) and the date it was granted. Your name becomes locked once you are verified.

Data Visibility

To give you a clear idea of what the community sees and what remains just for you, we follow this breakdown:

Data Category	Visibility	Description
Public Data	Visible to other app users	Username, first and last name (in buddy search), total points and leaderboard rank, your public posts (reports, events, stroll opportunities), and public activity.
Strictly Private Data	Never shown to other users	Email address, password, home address, your children's data, exact GPS route records, and third-party connections (Strava tokens).

Data Processors (Third Parties)

Your data is securely stored on cloud infrastructure. For the operation of the application, we use the services of the following partners who meet strict security standards:

Cloud Hosting and Database Provider: Railway platform (PostgreSQL).
Notification Providers: Apple and Google (FCM) for delivering push notifications to your phone.
Email Service Provider: For safely sending password reset codes.
Strava (Optional): A third-party entity used exclusively based on a connection initiated by you.

Your Rights and Account Deletion

Right to Access and Correction: You can view or edit your profile information at any time directly in the app settings.
Right to Erasure (Right to be Forgotten): You have the option to permanently delete your account directly in the app. This step is irreversible. Deleting the account automatically and permanently removes all your walks, children's data, earned points and badges, reports, chat messages, created events (including photos), any pending identity-verification photo, and all tokens (including Strava tokens).
Withdrawal of Consent: You can revoke your consent for GPS location tracking at any time in your phone's system settings (please note, however, that without location access, it will not be possible to complete raids and record walks).

How to Delete Your Account

You can permanently delete your account and all associated data at any time. Deletion is immediate and irreversible.

From within the app:

Open Kochick and go to the Profile tab.
Scroll to the bottom and tap Delete account.
Confirm in the dialog. Your account and data are deleted straight away and you are signed out.

If you can't sign in (for example, you have uninstalled the app), email us at info@kochick.sk from the address linked to your account and we will delete it for you.

What is deleted: deleting your account permanently removes all of the following:

Account and profile: username, email address, password, home district and address, role, and stroller brand and model.
Children's data: the child names and birthdates you added.
Walks and activity: your tracked walks and routes, completed streets, daily raids, and earned points and badges.
User-generated content: walkability reports, chat messages, buddy connections, stroll opportunities, and events you created — including their photos.
Identity verification: any pending identity-verification photo.
Tokens: push-notification and login tokens, and your Strava access tokens.

What we keep: nothing. Once your account is deleted, we do not retain any of your personal data, and there is no additional retention period on our side. Data held by third-party services you connected (such as Strava, or Apple/Google for push notifications) remains subject to their own privacy policies; removing your tokens means we can no longer access it.

Questions about your data? Write to us at info@kochick.sk.

← Назад до Kochick

Умови використання додатку Kochick та Політика конфіденційності (GDPR)

Останнє оновлення: 9 липня 2026

Вітаємо в додатку Kochick! Ці умови регулюють правила використання мобільного додатку Kochick та те, як ми поводимося з вашими персональними даними. Додаток керується компанією Redwixoft. Створюючи обліковий запис, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами.

Умови використання (Загальні положення)

Мета додатку: Kochick — це додаток, створений для батьків у Братиславі. Він слугує для гейміфікації прогулянок з візочком, відкриття нових вулиць, виконання щоденних завдань (рейдів), організації подій для спільноти та об'єднання батьків.
Обліковий запис користувача: Для використання додатку необхідна реєстрація. Ви зобов'язані надавати правдиву інформацію та захищати свій пароль для входу. Передача вашого облікового запису іншим особам заборонена.
Правила поведінки та контент (UGC): Користувачі можуть створювати контент у додатку — повідомляти про проблеми з прохідністю тротуарів, додавати фотографії, організовувати події та спілкуватися з іншими батьками. Ви погоджуєтеся не публікувати образливий, незаконний або інший неприйнятний контент. Оператор залишає за собою право видаляти такий контент.
Підключення до Strava: Додаток дозволяє додаткове (за бажанням) підключення до вашого облікового запису на платформі Strava для автоматичного імпорту прогулянок. Це підключення також регулюється окремими умовами використання та політикою конфіденційності компанії Strava.

Політика конфіденційності (GDPR)

Ваша конфіденційність та безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Ми збираємо дані виключно з метою забезпечення роботи додатку та покращення вашого досвіду прогулянок у Братиславі.

Які персональні дані ми збираємо

Основні дані (Обов'язкові): Ім'я користувача, електронна адреса, хешований пароль (ми ніколи не бачимо його в читабельному вигляді) та ваш домашній район у Братиславі.
Дані профілю (Необов'язкові): Ім'я та прізвище, роль (Мама/Тато), марка та модель візочка, точна домашня адреса (координати на карті використовуються виключно для внутрішнього покращення рекомендацій і ніколи не видимі для інших).
Дані про дітей (Необов'язкові та суворо захищені): Ім'я та дата народження дитини. Ми збираємо ці дані про неповнолітніх виключно з метою надання "подарунків на день народження" (бонусних балів). Ці дані ніколи не видимі для інших користувачів. Вводячи ці дані як законний опікун, ви чітко погоджуєтеся на їх обробку для цієї мети.
Дані про місцезнаходження та активність (Потребує згоди на відстеження локації): GPS-координати в момент виконання завдання або відмітки на вулиці. Ми також записуємо повні маршрути ваших прогулянок (лінії на карті), час, тривалість та відстань.
Контент, створений користувачами: Фотографії, звіти про стан тротуарів, повідомлення в чаті, пропозиції нових цікавих місць (POI) та події.
Технічні дані: Пристрої, токени для push-сповіщень (iOS/Android) та токени для входу. Якщо підключено додаток Strava, ми також зберігаємо токени доступу для цього сервісу.
Підтвердження особи (Необов'язкове): Якщо ви вирішите пройти необов'язкове підтвердження особи, ви завантажуєте фото свого документа, що посвідчує особу. Це фото використовується виключно для підтвердження того, що ім'я в документі збігається з ім'ям у вашому профілі. Воно ніколи не показується іншим користувачам; під час перевірки його бачить лише адміністратор, і одразу після перевірки (незалежно від того, схвалено чи відхилено) воно назавжди видаляється з сервера. Ми зберігаємо лише статус підтвердження (так/ні) та дату його надання. Після підтвердження ваше ім'я блокується.

Видимість даних

Щоб дати вам чітке уявлення про те, що бачить спільнота, а що залишається лише для вас, ми дотримуємося такого розподілу:

Категорія даних	Видимість	Опис
Публічні дані	Видимі для інших користувачів додатку	Ім'я користувача, ім'я та прізвище (при пошуку друзів), загальна кількість балів і місце в рейтингу, ваші публічні публікації (звіти, події, пропозиції спільних прогулянок) та публічна активність.
Суворо конфіденційні дані	Ніколи не показуються іншим користувачам	Електронна адреса, пароль, домашня адреса, дані ваших дітей, точні GPS-записи маршрутів та підключення третіх сторін (токени Strava).

Обробники даних (Треті сторони)

Ваші дані безпечно зберігаються на хмарній інфраструктурі. Для роботи додатку ми використовуємо послуги наступних партнерів, які відповідають суворим стандартам безпеки:

Постачальник хмарного хостингу та бази даних: Платформа Railway (PostgreSQL).
Постачальники сповіщень: Apple та Google (FCM) для доставки push-сповіщень на ваш телефон.
Постачальник послуг електронної пошти: Для безпечного надсилання кодів відновлення пароля.
Strava (Необов'язково): Стороння організація, яка використовується виключно на основі ініційованого вами підключення.

Ваші права та видалення облікового запису

Право на доступ і виправлення: Ви можете переглядати або редагувати інформацію свого профілю в будь-який час безпосередньо в налаштуваннях додатку.
Право на видалення (Право бути забутим): Ви маєте можливість назавжди видалити свій обліковий запис безпосередньо в додатку. Цей крок є незворотним. Видалення облікового запису автоматично та назавжди видаляє всі ваші прогулянки, дані про дітей, зароблені бали та відзнаки, звіти, повідомлення в чатах, створені події (включно з фотографіями), будь-яке неперевірене фото для підтвердження особи та всі токени (включаючи токени Strava).
Відкликання згоди: Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на відстеження GPS-локації в системних налаштуваннях вашого телефону (однак зверніть увагу, що без доступу до місцезнаходження буде неможливо виконувати завдання та записувати прогулянки).

Як видалити свій обліковий запис

Ви можете будь-коли назавжди видалити свій обліковий запис та всі пов'язані дані. Видалення є негайним і незворотним.

Безпосередньо в додатку:

Відкрийте додаток Kochick і перейдіть на вкладку Профіль.
Прогорніть до кінця сторінки та натисніть Видалити акаунт.
Підтвердьте у діалоговому вікні. Ваш обліковий запис і дані буде негайно видалено, а вас буде відключено.

Якщо ви не можете увійти (наприклад, ви видалили додаток), напишіть нам на info@kochick.sk з електронної адреси, прив'язаної до вашого облікового запису, і ми видалимо його за вас.

Що видаляється: видалення облікового запису назавжди прибирає все наведене нижче:

Обліковий запис і профіль: ім'я користувача, електронна адреса, пароль, домашній район та адреса, роль і марка та модель візочка.
Дані про дітей: імена та дати народження, які ви додали.
Прогулянки та активність: ваші записані прогулянки та маршрути, пройдені вулиці, щоденні рейди та зароблені бали й відзнаки.
Контент користувача: звіти про стан тротуарів, повідомлення в чаті, зв'язки з друзями, пропозиції спільних прогулянок та події, які ви створили — включно з фотографіями.
Підтвердження особи: будь-яке неперевірене фото для підтвердження особи.
Токени: токени для push-сповіщень і входу та ваші токени доступу Strava.

Що ми зберігаємо: нічого. Після видалення облікового запису ми не зберігаємо жодних ваших персональних даних, і з нашого боку немає додаткового періоду зберігання. Дані, що зберігаються у підключених сторонніх сервісах (наприклад, Strava або Apple/Google для push-сповіщень), і надалі регулюються їхніми власними політиками конфіденційності; після видалення ваших токенів ми більше не маємо до них доступу.

Питання щодо ваших даних? Напишіть нам на info@kochick.sk.